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[已解决] 服务器已被隔离,怎么解封

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小白[LV1]

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发表于 2015-5-11 10:04:51 |显示全部楼层 |未分类
您好!腾讯云安全监控发现,您的服务器涉及【对外破坏的黑客行为(DDoS/服务器扫描)】,该情况会严重影响到您的业务和腾讯云的服务质量,并且可能违反了当地的法律法规。鉴于问题没有及时解决,腾讯云已将服务器进行了隔离(机器仍可通过内网的22、36000和3389端口登录并进行修复),问题解决后请联系客服进行解除隔离。对您带来的不便我们表示非常抱歉。

不知道怎么处理,怎么解决?
QQ图片20150511095940.png

上面两个账号都是被入侵的,请问腾讯云安保这么差?这么容易被人挂?
QQ图片20150511100139.png


QQ图片20150511100235.png


这些就是被挂在服务器上的东西,求解决,腾讯云有技术人员解决不?还是全部推给客户?求解决,求解封,找客户又半天没回复,去哪找技术人员?

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发表于 2015-5-11 10:15:59 |显示全部楼层
您好 您这个机器对外攻击行为 需要您联系下企业QQ在线售后客服 说明下问题的情况 需要将服务器上的违规文件做删除处理之后 才可以申请解封
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小白[LV1]

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发表于 2015-5-11 11:53:40 |显示全部楼层
在线客户联系一早上了,就是没联系上,怎么办,客户放假了?
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小白[LV1]

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发表于 2015-5-11 11:55:37 |显示全部楼层
还有,删除账号是没用的,很快就被建立账号了,腾讯云这边没啥拦截机制吗?有什么办法解决吗?有技术支持吗?有技术人员帮忙解决不?
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发表于 2015-5-11 11:57:31 |显示全部楼层
zzbboy 发表于 2015-5-11 11:53
在线客户联系一早上了,就是没联系上,怎么办,客户放假了?

您好,企业QQ在线客服是7x24小时有人在线职守的,您可以按照截图方式接入到客服处的。另外我也单独联系您了,看看您那边的具体情况。
1.png

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发表于 2015-5-11 12:07:41 |显示全部楼层
QQ图片20150511120401.png
QQ图片20150511120613.png

就是联系不上,我才说的,发了一早上的,自己看图
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发表于 2015-5-11 12:11:00 |显示全部楼层
zzbboy 发表于 2015-5-11 12:07
就是联系不上,我才说的,发了一早上的,自己看图

您好 3.在线咨询 是点击的哦
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小白[LV1]

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发表于 2017-1-11 15:34:42 |显示全部楼层
denniszyang 发表于 2015-5-11 12:11
您好 3.在线咨询 是点击的哦

请问怎么加 售后qq客服
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小白[LV1]

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发表于 2017-9-16 12:46:49 来自手机 |显示全部楼层
穿越火线被封求解
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