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楼主: tracy

[重要通知] 【腾讯云】关于广州区域部分用户资源访问失败的恢复通知

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发表于 2018-7-24 14:24:49 |显示全部楼层
2018072403KYPpE 发表于 2018-7-24 14:07
我不是专业人士。有一个想法不知道可行不,在域名提供商控制台把dns换成阿里的,然后在阿里云上进行域名 ...

亲,域名不在阿里,貌似不能在阿里云里面解析,我也想到了,今天上午还专门登录阿里云看了下这个。
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发表于 2018-7-24 14:31:58 |显示全部楼层
Simlan 发表于 2018-7-24 13:57
7-24 09:03:35
尊敬的腾讯云用户,您好!
腾讯云目前监控到广州区域部分用户资源访问失败,控制台登录异常 ...

7:27就发现有问题,还好服务器能访问,发现解析不了域名,想发工单,控制台、微信公众号、小程序都不行,晕!还好立马把内网DNS服务器改为使用外部的。
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发表于 2018-7-24 14:36:27 |显示全部楼层
mantou 发表于 2018-7-24 11:17
八点多还没睡醒就被客户打电话催,我还以为是程序蹦了,后来发现是你们服务器的问题...   一上午充值全部停了 ...

我这面联系客服也是同样的情况,打不通,选项没有解决问题的,没有人工客服,只能提交工单,账户却还上不去,可能腾讯云没有人工服务吧
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发表于 2018-7-24 14:38:07 |显示全部楼层
只能说内网lvs 有问题,域名解析有问题~
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发表于 2018-7-24 14:41:15 |显示全部楼层
凉茶 发表于 2018-7-24 14:31
7:27就发现有问题,还好服务器能访问,发现解析不了域名,想发工单,控制台、微信公众号、小程序都不行, ...

我是7点30发现的,当时账户已经无法登录,工单也没办法提交,通过所有可能的方法想修改解析指向来切换故障都没有办法,还用的是DNSPOD的收费解析,唉
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发表于 2018-7-24 14:41:31 |显示全部楼层
不要宕机 发表于 2018-7-24 11:09
**** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****

发表了什么,被删除了

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江枫渔火。  打广告  发表于 2018-7-24 16:45
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发表于 2018-7-24 14:49:42 |显示全部楼层
qw12313 发表于 2018-7-24 14:41
发表了什么,被删除了

估计是发了内幕消息被和谐了
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发表于 2018-7-24 14:51:01 |显示全部楼层
tx云粉丝 发表于 2018-7-24 14:49
估计是发了内幕消息被和谐了

请务必告知。我想知道。
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发表于 2018-7-24 14:54:38 |显示全部楼层
我想问,这不是公有云么。高可用架构哪去了,就光纤挖断就能搞宕公有云?这跟普通IDC有啥区别呀。高可用的在线灾备系统呢?网络冗余呢?路由冗余呢? 请务必告诉我。我想知道。
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发表于 2018-7-24 14:56:58 |显示全部楼层
gundamlike 发表于 2018-7-24 14:54
我想问,这不是公有云么。高可用架构哪去了,就光纤挖断就能搞宕公有云?这跟普通IDC有啥区别呀。高可用的 ...

很明显灾备只是给高端用户的。。
普通用户就是看看吧
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发表于 2018-7-24 15:01:17 |显示全部楼层
gundamlike 发表于 2018-7-24 14:54
我想问,这不是公有云么。高可用架构哪去了,就光纤挖断就能搞宕公有云?这跟普通IDC有啥区别呀。高可用的 ...

这些想想就好,还是要靠自己来实现!
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发表于 2018-7-25 16:45:23 |显示全部楼层
上海的是不是也不行了
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