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[重要通知] 【腾讯云】关于广州区域部分用户资源访问失败的恢复通知

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腾讯云论坛管理组

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发表于 2018-7-24 09:02:40 |显示全部楼层
关于广州区域部分用户资源访问失败的恢复通知


恢复通知:您好!接运营商反馈光缆中断问题已经恢复,且已验证腾讯云广州区域部分用户资源访问失败、控制台登录异常的问题已恢复,请您确认,若仍有问题可提交工单或者拨打4009-100-100反馈,我们将尽快为您核实处理!

7-24 10:55:01
运营商已在紧急抢修故障链路,腾讯云联合运营商同步新建了备线,目前正在逐步恢复,有进一步进展将通过公告同步,敬请留意,谢谢您的理解与支持!

7-24 10:15:12
运营商反馈目前仍在紧张抢修中,预计恢复时间将延后,有进一步进展将通过公告同步,敬请留意,谢谢您的理解与支持!

7-24 09:42:03
您好,初步确定运营商光缆中断,运营商已经找到断点正在连线中,运营商反馈预计30-40分钟恢复,有进一步进展将通过公告同步,敬请留意,谢谢您的理解与支持~

7-24 09:03:35
尊敬的腾讯云用户,您好!
腾讯云目前监控到广州区域部分用户资源访问失败,控制台登录异常,初步确定运营商光缆中断,运营商正在抢修并紧急恢复中。一旦有最新进展,我们会第一时间通知您,非常抱歉对您造成的影响,感谢您的理解与支持!




2018/7/24

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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:04:40 |显示全部楼层
什么时候搞好?
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程序猿[LV2]

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发表于 2018-7-24 09:07:54 |显示全部楼层
官网都打不开?网站打不开
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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:10:59 |显示全部楼层
什么时候能处理好? 我这所有服务器都上不去了
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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:12:02 |显示全部楼层
首页可以搞一个零时页面啊。不能打开很久了,感觉让人不舒服啊

腾讯云折扣,联系QQ  1173318663
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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:12:51 |显示全部楼层
先是阿里云,然后AWS,然后谷歌云,现在到腾讯云了,接下来是谁,Azure 还是??
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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:13:13 来自手机 |显示全部楼层
怎么回事怎么回事怎么回事怎么回事怎么回事
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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:15:34 |显示全部楼层
光缆中断为何连腾讯云后台都登录不了呢
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发表于 2018-7-24 09:16:24 |显示全部楼层
什么时候好,给个大概时间。现在正好我们数据库挂了,需要重启。
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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:20:53 |显示全部楼层
服务器是不是给攻击了啊
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小白[LV1]

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发表于 2018-7-24 09:21:00 |显示全部楼层
不光是广州,我在北方青岛这边也是控制台无法访问,登录不上,打客服电话打不通
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发表于 2018-7-24 09:21:32 |显示全部楼层
不止广州区域,全国都连不上了。
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发表于 2018-7-24 09:24:17 |显示全部楼层
还有内网有 D N S也挂了,麻烦看下
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发表于 2018-7-24 09:24:26 |显示全部楼层
坑人啊,我们还有业务在上面跑啊。
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发表于 2018-7-24 09:25:41 来自手机 |显示全部楼层
崩溃,抢修好的时间的大概你们也得预计一个跟我们说吧…
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发表于 2018-7-24 09:26:59 |显示全部楼层
诶,老子跑量化的啊,云交易都没上啊,损失谁来陪
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发表于 2018-7-24 09:27:21 |显示全部楼层
刚尝试远程连接服务器可以访问,用内网服务器访问腾讯云官网,登录依然登录不上
请官方尽快查明真实原因
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发表于 2018-7-24 09:28:07 |显示全部楼层
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发表于 2018-7-24 09:28:52 |显示全部楼层
不止广州区域,全国都连不上了。  我网站www.yueyuzu.com 打不开
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发表于 2018-7-24 09:29:11 |显示全部楼层
害我一直重启服务器,原来是你们出问题!
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