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[产品使用] 专线接入常见问题

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资深攻城师[LV4]

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发表于 2015-12-1 21:55:43 |显示全部楼层 |未分类

专线接入常见问题




基础问题

1)什么是专线接入?可以用来做什么?

腾讯云专线接入服务是一种专用网络互联服务,您可以通过专线连接腾讯云私有网络与您的本地数据中心,部署灵活可靠的混合云架构IT服务。


2)使用专线接入有什么好处?

专线接入提供专用网络连接,您可以独享此部分网络带宽,并通过全网路的双线冗余提供金融级网络互通解决方案。


3)专线接入适用于哪些地域?

目前专线接入适用于大陆大部分地域,具体可施工情况请与专线经理线下确认。(目前只提供大陆境内的专线接入服务,香港、北美等地域专线接入需求请线下沟通)。


4)如何开始使用专线接入?

您可以通过专线接入控制台申请您的第一根专线。系统将提示您输入必要的信息,并留下有效的连接方式。后面专线经理将线下与您沟通,并引导您完成专线接入的建设工作。


5)专线接入需要多长时间?

专线接入时间取决于您的本地数据中心的资源准备程度。在资源充足的情况下,上海、深圳的电信、联通同城专线可在16个工作日完成,跨城专线可在25个工作日完成。其他城市、其他运营商的专线接入时间请线下与专线经理沟通。

计费相关


1)使用专线接入是否接入费用或最短服务期限承诺?

腾讯云专线接入需要一次性缴纳15000元初装费,腾讯云施工专线可免交此部分初装费;专线服务最短需使用一年,多余一年以上专线销毁可以按月退还剩余部分专线预交费用。(不足一月不予退还)


2)专线接入服务如何收费?

腾讯云专线接入服务按年收费,除此之外您需要缴纳一次性初装费15000元(腾讯云施工专线免收初装费)。具体带宽对应年费请参阅“计费说明 ”。


3)如何取消专线接入服务?

您可以与专线经理沟通取消专线接入服务,使用期超过一年的专线可以按月退还预交费用。(不足一月不予退还)


4)专线接入服务从什么时候开始计费?

从物理专线施工完成后开始计费。

技术问题


1)专线接入支持多大的带宽?

腾讯云专线接入服务提供2、4、6、8、10、20、30、40、50、60、70、80、90、100、155、622、1000、2500、10000Mbps带宽的专线接入。


2)使用专线接入时,数据传输量是否有限制?

没有限制,您可以传输任意数量的数据,最大速度为您选择的专线带宽。


3)使用专线接入时,可以连接到哪些腾讯云地域和可用区?

大陆专线一次性接入腾讯云,即可连接到华东、华南、华北三大地域所有可用区的腾讯云资源;香港专线目前仅支持连接至腾讯云香港地域;北美地域暂时不支持专线接入。


4)与专线接入的连接是否是冗余的?

腾讯云物理专线支持全网路双线冗余,如果您需要冗余配置,请您申请两根专线,并在申请第二根专线时标明对应冗余的物理专线。


5)专线接入是否提供服务等级协议 (SLA)?

暂不提供。


6)专线接入支持哪些路由协议?

腾讯云专线接入服务支持BGP路由和静态路由两种服务协议。


7)专线接入与 IPSec VPN 连接有什么区别?

IPsec VPN连接利用公网和IPsec协议在您的数据中心和私有网络之间建立加密的网络连接。VPN网关的购买、生效和配置可以在几分钟内完成。但是VPN连接可能会受到Internet抖动、阻塞等公网质量而中断,当您的业务对网络连接质量要求不高时,是一种快速部署高性价比选择。
专线接入则提供了一个您专用的网络连接方案,施工时间较长,但可以提供高质量高可靠的网络连接服务,当您的业务对网络质量和网络安全要求较高时,可以选择此方案进行部署。


8)可否同时使用专线和IPsec VPN 连接与同一私有网络?

可以。网络流量具体根据私有网络子网路由表设计流动。


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小白[LV1]

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发表于 2017-3-15 16:37:19 |显示全部楼层
专业提供腾讯云专线服务。企业--腾讯云,IDC--腾讯云,阿里云--腾讯云 ,专线申请Q1982501421
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